(ANKARA)- Keçiören Belediyesi, hizmet kalitesini artırmak ve vatandaşlarla iletişimi güçlendirmek üzere personele yönelik bir seminer düzenledi.
Bu programda, Keçiören Belediyesi Aile Terapi Merkezi'nde görevli psikologlar, çalışanların iş motivasyonunu artırmak, verimliliği güçlendirmek ve vatandaş odaklı hizmet anlayışını geliştirmek için önemli bilgiler paylaştı. Ayrıca eğitim, örnek uygulamalarla desteklendi. Yoğun katılımın olduğu seminerde, içsel ve dışsal motivasyonun iş hayatına etkileri, hedef belirleme psikolojisi, empati, aktif dinleme, olumlu dil kullanımı ve kurum içi ekip ruhunu güçlendiren yöntemler detaylı bir şekilde ele alındı.
Başkanın mesajı
Belediye Başkanı Mesut Özarslan, kaliteli hizmet için motivasyon ve etkili iletişimin önemine dikkat çekerek, "Hizmet kalitemizi artırmak için bu tür eğitimlerin şart olduğunu düşünüyoruz" dedi.
