(İSTANBUL) İSKİ, abonelere yönelik faturalandırma süreci hakkında açıklama yaptı. Açıklamada, "İSKİ olarak tüm sayaçlar aylık periyotlar halinde yerinde okunmakta, ölçümler, doğru çalışan sayaçlardan alınan endekse göre yapılmakta ve faturalar anında düzenlenmektedir. Bu kapsamda İdaremiz tarafından yılda yaklaşık 75 milyon fatura oluşturulmaktadır." ifadesi yer aldı.
İSKİ, bazı haber kaynakları ve sosyal medya platformlarında yer alan, idarenin su sayaçlarını 30 günlük yasal süre dışında okuduğu ve bunun sonucunda abonelerin yüksek su faturalarıyla karşılaştığı iddialarına yanıt verdi. İSKİ, "İSKİ olarak tüm sayaçlar aylık periyotlar halinde yerinde okunmakta, ölçümler, doğru çalışan sayaçlardan alınan endekse göre yapılmakta ve faturalar anında düzenlenmektedir. Bu kapsamda İdaremiz tarafından yılda yaklaşık 75 milyon fatura oluşturulmaktadır." ifadesini paylaştı.
İSKİ'nin açıklaması şöyle:
"Tüm sayaçlar aylık periyotlar halinde yerinde okunmakta..."
Öncelikle belirtelim ki, İSKİ, tüm sayaçları aylık olarak yerinde okuyor. Ölçümler, doğru çalışan sayaçlardan alınan verilere dayanarak yapılıyor ve faturalar anında düzenleniyor. Bu süreçte, idaremiz yılda yaklaşık 75 milyon fatura oluşturuyor.
Faturalardaki kademe aralıkları, tahakkuk dönemindeki toplam tüketimi gün sayısına bölerek hesaplanıyor. Konut tarifelerindeki su tüketimi günlük bazda şu şekilde fiyatlandırılıyor:
0,50 metreküpün altında kalan miktar 1. kademe konut tarifesi, 0,51 ile 1 metreküp arasında kalan kısım 2. kademe konut tarifesi, 1 metreküpten fazla kalan miktar ise 3. kademe konut tarifesi olarak hesaplanıyor.
"Okuma süresinin uzaması veya kısalması, abonelerimizin ödeyeceği tutarı değiştirmemekte..."
Bu nedenle, okuma süresinin uzaması ya da kısalması, abonelerin ödeyeceği tutarı etkilemiyor, dolayısıyla herhangi bir mağduriyet yaşanmıyor.
Abonelere tahakkuk eden aylık faturalarda, konut başına 0-15 metreküp arası tüketim 1. kademe, 16-30 metreküp arası 2. kademe, 31 metreküp ve üzeri 3. kademe birim fiyatıyla hesaplanıyor. Ek olarak, İnsani Su Hakkı kapsamında İstanbul'daki tüm konutlara her ay 3 metreküp su ücretsiz sunuluyor. İnsani Su Hakkı uygulamasıyla, 1 metreküp suyun fiyatı konut abonelerine 44,15 TL olarak yansıtılıyor.
Basında yer alan ve yüksek olduğu ileri sürülen fatura görseli incelendi. Bahse konu aboneliğin su sayacı, periyodik muayene süresi sona erdiği için idaremiz tarafından ücretsiz bir şekilde değiştirilmiş ve yerine yeni bir sayaç takılmış. Haberlere yansıyan fatura görseline ait aboneliğin bugüne kadar tüm faturaları aylık periyotlarla (30 gün) okunarak tahakkuk ettirilmiştir. Ancak sayaç değişimi nedeniyle son dönem okuması normal sürenin dışında gerçekleşmiştir. Bu faturadaki 45 metreküplük tüketim 29 metreküplük kısmı 1. kademe, 16 metreküplük kısmı ise 2. kademe tarifesinden hesaplanmıştır.
"İSKİ, tüm işlemlerini mevzuata uygun şekilde yürütmekte..."
Ayrıca abonemize su tarifesinde yüzde 50 engelli indirimi uygulanmıştır. Bunun yanı sıra aylık 3 metreküp olan insani su hakkı, bu faturada 5,5 metreküp olarak ücretsiz sunulmuştur. Gördüğünüz gibi, aboneye uygulanan faturada gün sayısının uzaması nedeniyle yüksek kademeden değerlendirme yapılmamış ve dolayısıyla bu konuda abonemiz herhangi bir mağduriyet yaşamamıştır. İSKİ, tüm işlemlerini mevzuata uygun bir şekilde yürütmekte ve faaliyetleri Mülkiye Müfettişleri ile Sayıştay Başkanlığı tarafından düzenli olarak denetlenmektedir. Yapılan denetimlerde, fatura hesaplamalarının yasalara uygunluğu onaylanmıştır.