Harvard Business Review ‘ e göre yapay zeka yüzünden çalışanların temposu yoğunlaşıyor

Harvard Business Review ‘ e göre yapay zeka yüzünden çalışanların temposu yoğunlaşıyor

Harvard Business Review tarafından yapılan araştırmaya göre, yapay zeka aslında iş yükünü azaltmıyor tam tersi çalışanları daha yorucu bir iş temposuna sokuyor.

Yapay zeka sandığınızın aksine sizi yoruyor

Son zamanlarda yapılan araştırmalara göre yapay zeka iş dünyasında çalışanların yükünü azaltıyor gibi görünse de çalışanlar yapay zeka sebebiyle daha yorucu bir iş temposuna giriyor.

Üretken yapay zeka alanında meydana gelen gelişmeler ve kullanım sıklığının artmasıyla birlikte yapay zekanın iş dünyasına etkileri de tüm dünyada en fazla tartışılan konuların arasında yer alıyor. Harvard Business Review' de yayımlanan "Yapay zeka iş yükünü azaltmıyor, aksine yoğunlaştırıyor" araştırmasına göre, yapay zekâ özellikle rutin ve tekrar eden görevlerde verimlilik sağlasa da, çalışanların görev kapsamı beklenmedik biçimde genişleyebiliyor. Çalışanlar, yapay zekâ desteğiyle kod yazma veya tasarım gibi uzmanlık alanları dışındaki işleri de üstlenebiliyor. Bu durum kısa vadede üretkenlik ve “başarma” hissi yaratırken, uzun vadede iş yükünün artmasına ve görünmeyen bir baskının oluşmasına yol açabiliyor.

yapay-zeka-2.webp

YAPAY ZEKA ÜÇ TEMEL SORUNU BERABERİNDE GETİRİYOR

Makalede, yapay zekâ kullanımının üç temel sorunu beraberinde getirdiği belirtiliyor. Bunlardan ilki, çalışanların başkalarına ait sorumlulukları da devralmasıyla artan bilişsel yük.İkincisi, mola ve yemek saatlerinde dahi yapay zekâ araçlarının kullanılması nedeniyle mesai ile serbest zaman arasındaki sınırların belirsizleşmesi. Üçüncü olarak ise, yapay zekâyı bir “çalışma ortağı” gibi kullanarak aynı anda çok sayıda işi yürütmeye çalışmanın dikkat dağınıklığına yol açması gösteriliyor.

yapay-zeka4.webp

'’YAPAY PRATİKLERİNİN SINIRLARI BELİRLENMELİ’’

AA haberine göre Boğaziçi Üniversitesi Veri Bilimi ve Yapay Zeka Enstitüsü Müdürü Prof. Dr. Şefik Şuayb Arslan’da değerlendirmesinde, yapay zekâ mühendisliğinin yanı sıra yapay zekâ yönetişimine daha fazla ağırlık verilmesi gerektiğini vurguladı.

Yapay zekâ destekli çalışma pratiklerinin kurumsal düzeyde tanımlanması ve sınırlarının net biçimde çizilmesinin önemine değinen Arslan:

"Mevcut uygulamalarda yapay zeka, çoğu zaman hız ve çıktı artışı üzerinden değerlendirilmektedir, ne var ki buna karşılık bilişsel yük, bağlam değiştirme maliyeti ve insan dikkatinin sürdürülebilirliği göz ardı edilebilmekte. Bu bağlamda, hangi görevlerin yapay zeka ile otomatikleştirileceği, hangi noktalarda insan kararının bilinçli olarak yavaşlatılması gerektiği ve yapay zeka kullanımının nerede sınırlandırılması gerektiğine dair açık birtakım karar kapıları ve yönetişim çerçeveleri geliştirilmeli." İfadelerini kullandı.

yapay-zeka-5.jpgYAPAY ZEKA TÜKENMİŞLİK RİSKİNİ ETKİLİYOR

Arslan ayrıca, üretkenlik ölçütlerinin yalnızca çıktı miktarına değil; görev karmaşıklığına, kaliteye ve çalışan üzerindeki zihinsel yüke duyarlı biçimde yeniden tasarlanmasının kritik olduğunu belirtti. Yapay zekâ–insan iş birliğinin sürdürülebilir değer üretmesi için ek mühendislik tasarımına ihtiyaç bulunduğunu dile getirdi.

Yapay zekanın uzun vadeli etkilerine ilişkin disiplinlerarası araştırmaların ise henüz sınırlı olduğunu ifade eden Arslan, sözlerini şöyle devam ettirdi:

"Son dönemlerde üretken yapay zeka kullanımının çocuklar üzerinde etkileri üzerine bazı çalışmalar var fakat çok başlangıç seviyesi diyebilirim. Zaten bu teknoloji hayatımıza gireli 3-5 sene olduğundan, kestirmesi de zor. Özellikle bilişsel ergonomi, nörobilim ve örgütsel psikoloji perspektiflerinden yapay zeka yoğun çalışma ortamlarının, insan dikkatini, uzmanlık gelişimini ve tükenmişlik riskini nasıl etkilediği daha derinlemesine incelenmeli. Bunu hem akademi hem de sanayi ele alabilir. Aynı şekilde, farklı sektörlerde (sağlık, eğitim, hizmet, üretim) ve farklı kültürel/regülasyonel bağlamlarda yapay zekanın iş yoğunluğunu nasıl dönüştürdüğüne dair karşılaştırmalı ve uzunlamasına çalışmalar yapılabilir. Bu tür çalışmalar, ayrıca, kısa vadede verimlilik artışı sağlarken uzun vadede işin niteliğini, çalışan bağlılığını ve kurumsal sürdürülebilirliği nasıl şekillendirdiğini daha net ortaya koyabilir." Dedi.

YORUMLAR
YORUM YAZ
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.