Fast food devinde e-posta krizi

Fast food devinde e-posta krizi

Burger King’de yeni bir kriz yaşandı. Şirketin e-posta hizmetine kayıtlı tüm müşterilere boş sipariş makbuzları yolladığı açığa çıktı. Fast food zinciri yaptığı açıklamada “Dahili bir işlem hatasının sonucu” olduğunu ifade etti.

ShiftDelete’nin haberine göre; Şirketin e-posta hizmetine kayıtlı tüm müşterilere boş sipariş makbuzları gönderildiği ortaya çıktı. İlk başta Burger King ağının hacklendiği düşünüldü, ancak pazarlama ekibinin bile e-posta olarak yanlış makbuzu aldığı belirtildi.

BURGER KİNG MÜŞTERİLERİ BOŞ SİPARİŞ E-POSTASI ALDI

Geçtiğimiz gün Burger King veritabanında ilginç olaylar yaşandı. ABD başta olmak üzere birden fazla ülkedeki müşterilerin e-postalarına yanlışlıkla boş sipariş fişleri gönderildi. Bu skandaldan ne kadar kişinin etkilendiği bilinmiyor, ancak şirketin promosyon ekibine bile bu e-postaların gittiği belirtildi.

Fast food devinden gelen açıklamada, sorunun “dahili bir işlem hatasının sonucu” olduğu belirtildi. Bu yüzden Burger King’in veri ihlaline veya kimlik avı saldırısına uğradığını söylemek mümkün değil. Boş makbuz e-postası tüm müşterileri kapsayacak şekilde yanlışlıkla gönderildiği için sosyal medyayı sallamayı başardı.

Twitter’daki binlerce kullanıcı, Burger King’den yanlış e-posta aldıklarını söyledi. Hatta bazı müşterilerin boş siparişin faturasını birden fazla kez aldığı ortaya çıktı. Bu e-postalar, Burger King’in promosyon pazarlama takımı tarafından yollandı.

Türkiye’deki müşterilerin benzer bir e-posta alıp almadığını bilmiyoruz. Burger King Türkiye’den herhangi bir açıklama paylaşılmadığı için, Türkiye’yi etkilemediği düşünülüyor.

Daha önce teknoloji şirketlerinin birçok defa kimlik avı saldırısına uğradığını unutmamak lazım. Amazon, DHL, Microsoft, Apple ve gibi dev markalar adına e-posta atan bilgisayar korsanları, kötü amaçlı yazılım veya müşterilerden veri çalmak için bu yönteme başvuruyor.

YORUMLAR
YORUM YAZ
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.